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ご購入ガイド(お支払い・送料など)

【東北地方太平洋沖地震の影響につきまして】

3/11に発生した東北地方太平洋沖地震による交通網の混乱により、東北、北関東、北海道地方への発送が困難な地域、大幅な遅れの出ている地域がございます。
(北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県の皆様)大変ご迷惑をおかけ致します。
被災地域の方、及びご関係者様に心よりお見舞い申し上げます。

各運送会社のホームページで最新状況が掲載されております。こちらもご参考ください。

・佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
・日本通運(JPエクスプレス) http://www.nittsu.co.jp/
・ゆうパック http://www.post.japanpost.jp/index.html
・西濃運輸 http://www.seino.co.jp/
・松岡満運輸 http://dbsv.matsuokaman.jp/

注文前に必ず確認してね。

■ 注文について

ショッピングカート、FAX、カタログの3種類の注文がございます。

《ショッピングカートからのご注文》

各商品ページの「カゴに入れる」ボタンをクリックすると、買い物カゴに商品が入ります。
購入したい商品をすべてカゴに入れた後、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックして、画面に従ってご購入の手続きを行ってください。

《FAXでの注文》

FAX注文用紙をこちらからダウンロード後、プリントアウトしてご利用ください。
注文用紙にご注文の商品と送付先情報を記入していただき、03-6368-5705までお送りください。
なお、FAX注文の場合のお支払い方法は代金引換のみとなりますのでご注意ください。

《カタログからの注文》

カタログから注文したい場合は、こちらのカタログ注文フォームより商品と送付先情報をご連絡ください。
確認後、お支払い代金を別途ご連絡させていただきます。

※カタログをご希望の方はこちらよりご請求ください。

■ 送料について

10000円以上のご注文で送料が無料です
  • 10,000円未満のご注文では送料(梱包手数料含む)を頂戴させて頂いております。
  • 10,000円以上のお買い上げの場合、送料を無料とさせていただいております。
  • 1回のご注文の合計金額が10,000円以上になると自動的に送料が無料になりますので一度に10,000円以上のご購入が大変お得です。重量やサイズによる送料の違いはございません。

地域別送料(梱包手数料含む)一覧

北海道・九州 1,400円
東北・中国・四国 1,200円
関東・中部・近畿・北陸 1,000円
沖縄および離島 2,200円

■ お支払い方法について

お支払方法は、「銀行振込」「クレジットカード決済」「代金引換」がお選びいただけます。
※FAXでのご注文は「代金引換」のみです。
※カタログ注文、請求の場合は「銀行振込」「代金引換」のみです。

《銀行振込の場合》

銀行振込でのお支払いは先払いとなります。
ご注文実行後、当店からの「お振込み お願い」のメールが届き次第、下記楽天銀行の口座へお支払い願います
入金確認次第、商品を発送をさせていただきます。

振込先口座
銀行名 楽天銀行(旧イーバンク)
支店名 ロック支店
口座番号 普通 7044762
口座名義 ISC株式会社 読み方:アイエスシー(カ

※お振込み手数料はお客様負担とさせていただいております。

《クレジットカード決済の場合》

注文完了画面に表示される、「クレジット決済」ボタンをクリックして、お手続きを行ってください。
クレジットカード決済対応ブランド: VISA、MASTER、NICOS、JCB、AMEX
VISA、MASTER、NICOS、JCB、AMEX

クレジット決済の流れ

《代金引換の場合》

在庫確認後すぐの発送となります。
購入代金のほかに代引き手数料が別途かかります
宅配業者に購入代金と合わせてお支払いをお願いします。

代引き手数料一覧
合計金額 代金引換手数料
~10,000円未満 315円
10,000~30,000円未満 420円
30,000~100,000円未満 630円
~300,000円未満 1,050円

■商品の発送・到着ついて

ご注文いただいた商品は、翌営業日~3営業日以内の発送となります。
ただし、在庫の関係でや大量注文により一度にご準備できない場合は、1ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。
その場合は納期を改めてご連絡いたします。

また、在庫がある分のみを先に発送させていただくことも可能です。
その場合の2回目以降の送料は当店にて負担させていただきます。

■返品について

《破損、商品違いなどの返品について》

破損、商品違いなどによる返品については至急、代替品を再配送させていただきます。
到着後7日以内にお問い合わせフォームか らご連絡ください。
返送にかかる送料につきましては弊社にて全額負担させていただきます。

発送便には破損保険がかかっていますので、簡単なお手続きをお願いする場合がございます。
お手続き方法につきましては、その都度、ご連絡いたします。
破損品は捨てないで、しばらく手元に残してください。

《お客様都合による返品について》

上記以外、お客様のご都合による返品の場合は、問い合わせフォームからご注文いただいた際の注文番号、返品したい商品をご連絡いただき、商品到着後 7日以内にご返送ください。
その場合の返送料、銀行振込手数料は、お客様のご負担となります。
なお、商品が破損していた場合、返金ができない場合がございます。保険の効く運送会社での発送をお勧めいたします。
返品により送料無料サービス適用外となってしまう場合、発送時の送料を相殺することとなります点、ご注意願います。

■お問い合わせについて

その他ご不明な点などがありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
当日中~翌営業日中にはご回答させていただいております。

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